Implementasi Kegiatan Administrasi pada Unit General Support PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Batam
DOI:
https://doi.org/10.61253/abdicendekia.v5i3.1035Kata Kunci:
administrasi perbankan, General Support, restrukturisasi kredit, Capital Expenditure, Kuliah Kerja LapanganAbstrak
Kuliah Kerja Lapangan (KKL) merupakan salah satu bentuk implementasi pembelajaran yang bertujuan memberikan pengalaman kerja nyata kepada mahasiswa melalui penerapan ilmu yang diperoleh selama perkuliahan di lingkungan profesional. Artikel ini bertujuan mendeskripsikan pelaksanaan kegiatan administrasi pada Unit General Support PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Batam serta menganalisis penerapan prosedur administrasi dalam mendukung efektivitas operasional unit kerja. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui observasi langsung, partisipasi aktif dalam kegiatan kerja, wawancara dengan pembimbing lapangan, serta studi dokumentasi selama pelaksanaan KKL. Hasil pelaksanaan menunjukkan bahwa Unit General Support memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan melalui pengelolaan administrasi yang sistematis, meliputi penyusunan dan pengarsipan dokumen restrukturisasi kredit, pengelolaan dokumen kebutuhan lelang, penginputan data Capital Expenditure (Capex), serta pencatatan stok opname alat tulis kantor menggunakan Microsoft Excel. Kegiatan tersebut meningkatkan pemahaman mahasiswa mengenai pentingnya ketelitian, kedisiplinan, kepatuhan terhadap standar operasional prosedur, serta pemanfaatan teknologi informasi dalam administrasi perbankan. Selain itu, pelaksanaan KKL turut mengembangkan kompetensi teknis dan nonteknis mahasiswa sehingga mampu beradaptasi dengan budaya kerja profesional serta meningkatkan kesiapan menghadapi dunia kerja.
Referensi
Chairunissa, D., Anisah, A., & Rahmayanti, H. (2024). Membentuk kesiapan kerja mahasiswa melalui program magang. Journal of Engineering Education and Pedagogy, 2(1), 1–7. https://doi.org/10.56855/jeep.v2i1.683
Choirunnisa, L., Oktaviana, T. H. C., Ridlo, A. A., & Rohmah, E. I. (2023). Peran Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (SPBE) dalam meningkatkan aksesibilitas pelayanan publik di Indonesia. Sosio Yustisia: Jurnal Hukum Dan Perubahan Sosial, 3(1), 71–95. https://doi.org/10.15642/sosyus.v3i1.401
Kasmir. (2021). Manajemen perbankan (Revisi). Rajawali Pers. https://library.moestopo.ac.id/index.php?p=show_detail&id=17708
Maharani, S., & Sari, M. (2025). Transformasi digital dalam layanan perbankan menyongsong era baru keuangan digital. Jurnal Bisnis Dan Manajemen (JURBISMAN), 3(1), 135–150. https://doi.org/10.61930/jurbisman.v3i1.1012
Novizar, A., & Nasution, S. H. (2025). Analisis deskriptif Capital Expenditure dan dampaknya terhadap profitabilitas PT United Tractors Tbk tahun 2020–2024. Jurnal Budgeting, 6(1), 38–46. https://ojs.polmed.ac.id/index.php/budgeting/article/view/2530
Putra Jaya, D., Sobri, K. M., Putra, R., & Najib, A. (2025). Implementasi kebijakan restrukturisasi kredit perbankan kepada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di era pandemi Covid-19 pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero). PERSPEKTIF, 12(4), 1361–1373. https://doi.org/10.31289/perspektif.v12i4.10053
Rahmawati, F., & Suryana, N. N. (2024). Pentingnya Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam meningkatkan efisiensi dan konsistensi operasional pada perusahaan manufaktur. Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini, 1(3), 1–15. https://doi.org/10.61132/jumbidter.v1i3.112
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Madefys Dwi Saputri, Maya Richmayati, Khadijah Khadijah
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
