Peran Affiliator dalam Meningkatkan Kinerja Sumber Daya Manusia Melalui Strategi Pemasaran Pada Aplikasi Tiktok Ibooming

Abstrak

Hadirnya TikTok sebagai salah satu media sosial yang berkembang pesat turut menggeser pola pemasaran ke ranah digital melalui skema affiliate. Dalam praktiknya, affiliator memanfaatkan materi kreatif untuk mengenalkan produk sekaligus membentuk ketertarikan konsumen terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini diarahkan untuk mengkaji keterlibatan affiliator dalam penguatan kinerja sumber daya manusia melalui penerapan strategi pemasaran pada aplikasi TikTok iBooming. Penelitian menggunakan rancangan kualitatif dengan perolehan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa affiliator menjalankan fungsi sebagai kreator konten, penyampai pesan pemasaran, penggerak promosi, serta perantara antara produk dan konsumen. Pengemasan konten yang memikat, kesinambungan produksi, kepekaan terhadap tren TikTok, kecermatan menentukan produk, dan interaksi dengan konsumen menjadi unsur yang dapat menopang peningkatan kinerja affiliator. Di samping itu, kecakapan digital, daya cipta, keterampilan berkomunikasi, serta kejelian membaca kebutuhan konsumen merupakan bekal penting bagi keberhasilan affiliator. Oleh sebab itu, affiliator tidak semata-mata bertugas memperkenalkan produk, melainkan juga termasuk unsur sumber daya manusia yang perlu menguasai kapabilitas digital dan pemasaran untuk mengoptimalkan kinerjanya dalam aktivitas affiliate di TikTok iBooming.